ישנם מקצועות אשר בעל המקצוע בהם חייב להיות הפסיכולוג הפרטי והאישי של לקוחותיו. אחד מהם הוא מקצועו של חוקר פרטי.
יחסי אמון נוצרים כחלק מתהליך
ביחסי האמון הנוצרים בין חוקר פרטי ללקוח נוצר מצב שבו מגולל הלקוח בפני חוקר פרטי את הדברים האישיים והסודיים ביותר בחייו.
לא אחת הגיעו אל משרד חקירות אברמסון רופאים, אנשי ציבור, ובעלי עמדה אשר בחיי היום יום חולשים על צוותים גדולים, ובידם נתונים גורלות, בבעייתם האישית אינם יכולים לחלוק עם אחרים כי הנושא כואב ורגיש.
ואז הם מתפרקים לחלוטין בעת שהם נפגשים עם חוקר פרטי. ואכן בפגישה אחת חייב להיווצר תנאי הבסיס בין הלקוח לחוקר הפרטי, והוא – אמון.
כאן חייב חוקר פרטי מקצועי לנתק עצמו מהרגש, ולפעול על פי העובדות בשטח בלי הזהות לא סבירה עם הלקוח. ואין שוני בין אדם רגיל מהישוב הפונה אל משרד חקירות, לבין חבר כנסת או ראש עיר.
ברגע שיש התערבות או הבעת דעה של החוקר, קשה מאד לנהל תיק חקירה פרטית. לקוחות רבים המגיעים למשרד חקירות שואלים את החוקר הפרטי מה אתה מציע? מה היית עושה במקומי? ככלל איננו נותנים עצות בנושאי אישות, במקרים אחרים שבו נדרשת המלצה מקצועית אנו רואים חובה להביא את הלקוח להחלטה.
לקוחות מגיעים למשרד חקירות כמו אותו טובע אשר מחכה כי המציל יוציא אותו מהמים ויציל את חייו. חוקר פרטי מקצועי יודע באיזה צורה לנתב את המפגש עם הלקוח על מנת לא ליצור מהלך מוטעה מצידו.
כאשר אנו נשאלים מה היית עושה במקומי? אנו משיבים היות ואנחנו זה לא אתה, ומאחר ואנו שומעים רק את הצד שלך, זה חוסר הגינות להביע דעה.
בתהליך גירושין המצב שונה לגמרי
היו לנו מספר זוגות אשר עמדו על סף גירושין, בעת שהמעקב או החקירה הביא לגילוי כי הצד השני בוגד. במקרה כזה הצענו ליישב את העניין בניהם, ואמנם העובדה כי לא נקטנו עמדה, עזרה לצד הנבגד להחליט בעצמו לאן הוא הולך.
אנו מתעבים חוקרים פרטיים אשר מסיתים את הלקוח להוציא הון עתק על פעולות חקירה פרטית וביצוע מעקבים, כאשר הם מבשלים את הלקוח לצורך בצע כסף. יש לקוחות אשר אינם מרפים לדקה ממשרד החקירות ורוצים להיות מעודכנים בכל מהלך.
זה הופך להיות מטרד. כי כל דווח ללקוח יכול לגרום להתנהגות שתסגיר את העובדה כי הוא יודע פרטים על מעשי הצד השני.
לאחרונה משרד חקירות אברמסון ביצע תיק אשר הלקוחה התהפכה כל שעה, וקשה מאד לבצע חקירה כאשר הלקוח לא יציב. במיוחד שהוא משלם עבור השרות, ומנסה להתערב בחקירה. אז זהו שלא. משום מה יש איזה הרגשה לקוח כי פנייה לחוקר פרטי תביא אותו למחוז חפצו.
דהיינו ממצאים. כי הרי קודם לפנייתו אלינו הוא כבר בנה קונספציה שלמה על מעשי בן הזוג שלו. וחקירה שאינה מביאה לתוצאה הרצוייה מבחינתו אינה אפשרית.
משרד חקירות וחוקר פרטי מנוסה מעדיף לא לקבל תיקים כאלה. כי אין שנייה מנוחה מהלקוח. ומה שאנחנו רואים מכאן הוא לא יכול לראות משם. יחד עם זאת אין מניעה להפנות לקוח אל עורך דין מקצועי כאשר עניינו מחייב זאת. ורק כאשר למשרד החקירות ודאות גמורה כי הלקוח חייב בזאת.